近年来，随着汽车智能化水平的不断提升，自动驾驶技术逐渐走进了我们的生活，近日一则关于车主在开启智能驾驶辅助系统（智驾）时睡觉的新闻引发了广泛关注，对此，理想汽车客服进行了回应，详细解释了系统监测及安全措施。

据悉，这位车主在驾驶过程中，误将智驾系统开启，随后便在驾驶座上睡着了，这一行为不仅危及自身安全，还可能对其他道路使用者造成潜在威胁，对此，理想汽车客服表示，公司高度重视用户安全，智驾系统在设计时就充分考虑了各种可能的安全隐患。

理想汽车的智驾系统具备多级预警机制，在车辆行驶过程中，系统会实时监测车辆周围环境，一旦检测到异常情况，如车辆偏离车道、与前车距离过近等，系统会立即发出警报，提醒驾驶员接管车辆，系统还会通过语音提示、仪表盘警告等方式，确保驾驶员能够及时作出反应。

理想汽车的智驾系统采用了先进的感知技术，系统通过雷达、摄像头、超声波等多种传感器，对车辆周围环境进行全方位监测，这些传感器能够实时采集道路信息，为智驾系统提供准确的数据支持，即便在夜间或恶劣天气条件下，系统依然能够保持较高的感知能力。

理想汽车的智驾系统还具备自动紧急制动功能，当系统检测到前方有障碍物，且驾驶员未及时采取措施时，系统会自动启动紧急制动，避免发生碰撞事故，这一功能在关键时刻能够有效保障驾驶员和乘客的生命安全。

针对此次事件，理想汽车客服表示，虽然智驾系统在安全性能上做了充分保障，但驾驶员在使用过程中仍需保持警惕，开启智驾系统时，驾驶员应确保双手放在方向盘上，随时准备接管车辆，驾驶员在驾驶过程中应保持清醒，避免疲劳驾驶。

为了进一步提高用户对智驾系统的认知，理想汽车还定期举办智驾系统培训活动，向车主普及相关知识和操作技巧，公司还鼓励车主在驾驶过程中积极反馈意见，以便不断优化和改进智驾系统。

理想汽车在智驾系统安全性能上做了大量工作，旨在为用户提供安全、便捷的驾驶体验，驾驶员在使用智驾系统时，仍需保持警惕，遵守交通规则，确保行车安全，对于此次事件，理想汽车将以此为鉴，进一步加强智驾系统的安全监测和预警功能，为用户创造更加安全、舒适的驾驶环境。